Raih Kembali Barang Tertinggal di Kereta Panduan Praktis!

Raih Kembali Barang Tertinggal di Kereta: Panduan Praktis!

PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 2 Bandung telah meluncurkan layanan Lost and Found yang bertujuan untuk mengamankan barang-barang penumpang yang tertinggal di kereta. Layanan ini guna memudahkan petugas dalam men-tracking barang ketika suatu waktu pemilik datang untuk mengambil barangnya.

Cara Kerja Layanan Lost and Found

Layanan ini bekerja dengan melakukan pengecekan ke bagian customer service dan manifes untuk mencari tahu pemilik barang yang tertinggal berdasarkan tempat duduk di mana barang itu ditemukan. Setelah itu, petugas langsung menghubungi pemilik barang.

Mengambil Barang yang Tertinggal

Bagi penumpang yang ingin mengambil kembali barangnya, cukup menghubungi Contact Center KAI 121 yang langsung terhubung ke layanan Lost and Found Daop 2 Bandung dan menjelaskan jenis barang yang tertinggal. Petugas akan melakukan pengecekan dan koordinasi untuk pengambilan barang.

Pengiriman Barang ke Domisili Penumpang

Apabila ada penumpang yang sudah telanjur jauh dari lokasi barang yang tertinggal, penumpang tak perlu khawatir. Layanan Lost and Found akan mengirimkan barang tersebut ke tempat domisili penumpang.

Sebagian pemilik barang yang berhasil dihubungi layanan Lost and Found biasanya langsung melakukan pengambilan. Namun, pengiriman barang ke domisili penumpang juga merupakan opsi yang bisa dipilih.

Dengan layanan ini, PT KAI Daop 2 Bandung berharap dapat memudahkan penumpang dalam mengambil kembali barang yang tertinggal dan membantu menjamin keamanan barang penumpang.